Términos y condiciones
Al realizar una compra en Hermanas Factory, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Producto digital: que recopilamos:
• Los productos ofrecidos en este sitio web son archivos digitales (.DXF, .SVG) diseñados para ser utilizados en máquinas CNC Router y corte láser.
• No se envía ningún producto físico.
2. Entrega:
• Una vez realizada la compra, recibirás un enlace de descarga del archivo a través del correo electrónico registrado.
• Es responsabilidad del comprador asegurarse de ingresar correctamente su correo electrónico.
3. Uso de los archivos:
• Puedes utilizar los archivos adquiridos para crear productos físicos destinados al uso personal o para la venta comercial (por ejemplo: muebles, decoración, juguetes, etc.).
• No está permitido revender, compartir, regalar o redistribuir los archivos digitales, ni de forma gratuita ni de pago.
• No está permitido modificar los archivos para luego revenderlos como nuevos diseños digitales.
4. Devoluciones:
• Debido a la naturaleza digital de los productos, no aceptamos cambios, devoluciones ni reembolsos una vez que el archivo ha sido enviado.
5. Compatibilidad:
• Los archivos están diseñados para ser compatibles con la mayoría de softwares y máquinas CNC y láser. Sin embargo, Hermanas Factory no garantiza la compatibilidad total con todos los programas o dispositivos individuales.
6. Propiedad intelectual:
• Todos los diseños son propiedad de Hermanas Factory.
• La compra otorga una licencia limitada de uso conforme a estos términos, pero no transfiere los derechos de autor del diseño.
7. Contacto
Para consultas o soporte, puedes escribirnos a contacto@hermanasfactory.com.
Última actualización: Abril 2025.